FOIRE AUX QUESTIONS
1. Un modèle d’une collection me plaît mais il n’est pas répertorié sur la boutique. Que faire ?
Contactez-moi ! Car lorsqu’un modèle n’est pas disponible sur la boutique, cela peut-être pour plusieurs raisons :
- Il est possible que je n’aie pas encore répertorié les différents tissus dont je dispose et qui pourraient convenir pour la confection de ce modèle. Contactez-moi pour en savoir plus !
- Il est possible que je n’aie actuellement pas de tissu qui convienne pour confectionner ce modèle. Mais cela peut revenir rapidement, donc vérifiez de temps en temps ! Vous pouvez aussi me proposer un de vos propres tissus (voir question n°3).
2. Un modèle me plaît mais ma taille n’est pas proposée dans la boutique. Que faire ?
Puisque je travaille majoritairement avec des tissus anciens ou de récupération, je ne peux faire qu’une quantité extrêmement limitée de chaque modèle dans un tissu. Si un modèle vous plaît, contactez-moi pour savoir s’il me reste du tissu pour confectionner le modèle dans votre taille. S’il ne m’en reste pas, nous pouvons toutefois essayer d’en trouver un autre qui vous plairait et qui correspondrait au modèle.
3. J’ai chez moi un tissu ancien / vintage que j’aime beaucoup. Puis-je vous l’envoyer pour le transformer en vêtement ?
Bien sûr ! Contactez-moi (via le formulaire de contact) afin d’en discuter ensemble. Il faudra que la quantité de tissu (le métrage) et sa matière soient adaptées au modèle choisi. Attention, pour des raisons de respect de l’environnement, cette option est possible uniquement si vous habitez en France métropolitaine. Les frais d’envoi du tissu seront à votre charge.
4. Comment se passe la création d’un modèle sur-mesure ?
Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Vous avez une idée spécifique de vêtement, de tenue, de costume… en tête, et vous souhaitez la faire réaliser à vos mesures. Vous me contactez afin de m’envoyer votre projet, et que je vous réalise un devis gratuitement, le cas échéant.
- Vous souhaitez acheter un des modèles d’une des collections, mais réalisé à vos mesures. Cela est possible en me contactant. Une majoration de 45% sur le prix de base sera appliquée. Cependant, si les tailles du commerce vous vont habituellement bien, il n’est pas nécessaire de demander du sur-mesure, une taille standard suffira.
- Vous souhaitez modifier une variable simple d’un modèle, par exemple la longueur d’une robe ou d’un pantalon, ou la longueur d’une chemise ou de ses manches. Cela est possible en me contactant avant de commander, et en me renseignant la ou les légères modifications que vous souhaitez apporter, et à quel modèle. Après que je vous ai confirmé la possibilité du changement, nous pourrons passer à la commande. Une majoration de 15% sera appliquée sur le prix de base de l’article.
5. Je n’habite pas en France. Puis-je passer commande chez Feuille d’Artichaut ?
Si vous habitez en Europe, oui. Pour des raisons écologiques, je ne souhaite pas envoyer de colis plus loin. La liste des pays est disponible dans les Conditions générales de vente, article 6.a. Pays de livraison.
6. J’ai un projet de collaboration, ou un projet personnalisé de vêtement / costume / autre… Puis-je le soumettre à Feuille d’Artichaut ?
Bien sûr ! N’hésitez pas à me contacter via le formulaire pour que nous en discutions ensemble et, dans le cas d’un projet personnalisé, que je vous fasse un devis.
Votre question reste sans réponse ? N’hésitez pas à me contacter !